一小步,一小步,牽手慢慢走......(本格文章因故不開放回應)

隨時來一句

2009年8月21日 星期五

一起度過難關

災後媒體所見盡是淤泥和悲傷的臉孔,許多受災偏鄉一直處於交通中斷的孤島狀況,好不容易在原民台看到畫面,只見一幕幕原住民失去家園的慘狀。想起幾年前環島 時認識的原住民朋友,日前才因為「電的大便(核廢)」而煩惱,旋即又因風災水患造成家園毀壞,除了擔心與不捨,我也在想,自己可以做些什麼?

因為知道緊急救災的黃金時間,最不該擠往災區的就是未經整理的衣服物資與未經訓練的的志工,所以我只有耐心等候,待救援行動告一段落,看到台東青年志工中心招募志工的訊息,即報名服務。

志 工服務工作大致分為整理與發放物資、清掃災區、為學童課輔與陪伴撫慰心靈等等。擔任志工這幾天,我們這一小隊大多在整理物資,剛開始有點被一卡車一卡車送 來、成箱成打的愛心物品嚇到,不知該如何下手,後來越做越熟練,而且大家分工合作,有一種隱形的節奏,雖然工作時既熱又累,心中卻很平靜,最後一天我們到 不同的物資集散點支援,看到滿山滿谷的各式物品,還有像潮水一樣忙進忙出、來自不同團體老老少少的志工夥伴與軍警大哥,彼此雖不熟識,共同工作時卻充滿默 契,讓物流順暢地從貨車到我們手上、分門別類裝箱就定位,再一一分送出去給需要的人,這樣的畫面著實令人感動--這是來自台灣民間的熱情與力量!志工夥伴 們在連續幾日的工作中滋養珍貴的友情,可愛的台東民宿老闆甚至招待志工免費住宿,這一切在在都讓人在災後口水戰的失望情緒中,重新感到光明的希望。

在 下一個災難來臨前,我們應該可以再一起做點事:陪伴災區居民與學童安心度過未來的生活、重建家園;善盡社會公民的責任與權利,監督不當的建設開發工程,避 免破壞山川環境;共同監督水患治理預算,擋掉無用而傷害河川的「治水」工程;督促政府進行整體國土復育計劃、建立跨部會的救災組織,舉手之勞作環保以減緩 溫室效應帶來的氣候巨變,以及平時多做防災演練......等等。

相信我們可以一起度過難關!我們要盡最大的努力,避免同樣的悲劇重演。

天佑台灣!


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2009年8月12日 星期三

(轉載)辭職的人想離開的是人,不是公司

(轉載這篇文章,為暫別的時光做個紀念,同時也勉勵自己在領導與被領導的路上,罩子放亮。)

作者:約翰‧麥斯威爾(John C. Maxwell)/美國領導專家

人們離開誰?

領導者往往會認為別人離職跟我無關,但事實上領導者通常就是肇因。資料顯示,
高達65%的人是因為他們的主管而離職。我們大可以說員工是離開工作或公司,但
事實上他們通常是開除上司。「公司」沒有錯待員工,是人錯待員工;有時同事惹
出問題,也會促使他人求去,但員工的頂頭上司往往才是孤立他們的人。

大部分領導者都能讓員工在首次見面時留下良好印象,而且人們對新工作總抱持樂
觀態度,希望終能成功。但時間一久,領導者的真面目會露出來,無法維持刻意營
造的形象。如果老闆是個蠢蛋,員工遲早會知道。

所以,員工會開除什麼樣的上司呢?通常分為以下四類:

1.人們離開貶低他們的人

所有人都喜歡聽好話、都喜歡受人欣賞,然而,許多人在工作上沒有受到正面的回
饋與欣賞,甚至常常是相反的,他們覺得被貶低。他們的老闆高高在上,輕視甚至
蔑視他們。對任何一種人際關係來說,這種作法都代表災難,即使是在專業的工作
領域。

領導者通常善於在機會或交易中發現價值? 對人也需要有類似的心態。在工作的人
身上找到價值,讚美他們所做的貢獻。他們可能藉由生產貨品或提供服務,貢獻價
值給顧客;也可能透過增加總產值,貢獻價值給公司;還可能藉著增強自己的能力
,在工作上發揮到極致,貢獻價值給同事。找一些事表達你對他們的賞識,他們會
感念而為你工作。

2.人們離開不值得信任的人

你是否跟你不信任的人共事過?那是可怕的經驗。沒有人喜歡跟靠不住的夥伴工作
。不幸的是,曼徹斯特顧問公司(Manchester Consulting)完成的一項調查顯示,職
場信任程度正逐漸下滑,他們也發現,領導者最快在工作上失去部屬信任的五個
毛病是:

◆言行不一
◆將個人利益置於團體利益之上
◆隱瞞資訊
◆說謊或說話避重就輕
◆心胸狹窄

相反地,調查發現領導者建立信任的五種最佳方式就是:

◆保持清廉正直
◆公開溝通願景與價值觀
◆尊敬員工如同夥伴
◆將共同目標置於個人利益之上
◆置個人風險於一旁,做正確的事

領導者想要建立並維持信任,與正直、溝通兩者休戚相關,如果你不想人們離開你
,就需要展現言行一致、心胸開放,並做到值得信任。

3.人們離開無能的人

無論是工廠作業員、業務員、中階主管、運動選手或義工,每個人都希望自己的上
司是名副其實的領導者,他們充分展現能力,並激發部屬信心,而非單靠個人魅力


如果領導者無法勝任工作,反而分散團隊注意力,浪費人們的精力,讓他們無法專
心做事,也把焦點從組織的願景與價值轉移到個人行為。如果無能的領導者帶領一
群才高八斗的部屬,這些人會憂心領導者胡搞瞎搞;如果部屬技能不足或缺乏經驗
,就更不知何去何從。不管哪一種情況,都會導致生產力下滑、士氣低落。無能的
領導者很難長期帶領才能出眾的人。

4.人們離開缺乏安全感的人

如果一個領導者重視部屬、正直不阿,而且能力卓越,人們就會心甘情願地跟隨,
對吧?其實不然,即使領導者擁有上述三項特質,還有一個特質會讓人們求去:不
安全感。 缺乏安全感的領導者很容易辨認出來,他們對權力、地位與認同的渴望
,明顯表露在懼怕、懷疑、不信任或嫉妒的態度上,只是有時表現方式比較微妙。

格外傑出的領導者會做兩件事:培育其他的領導者,而且在工作上學習放手。這些
是沒有安全感的領導者絕不會做的事。相反地,他們只想讓自己成為不可或缺的一
員,因此他們不訓練部屬發揮潛能,以免部屬比他們更成功。事實上,他們不願看
到部屬沒有他們的協助而成功,只要部屬步步高升,他們就備感威脅。

人們願意為給他們加油打氣的領導者工作,而不願意為老愛潑冷水的領導者工作;
人們想要的是推他們飛上高空的領導者,而非扯後腿的領導者;人們想要的是幫助
他們發揮潛能以致成功的良師益友。如果他們發現領導者關心的是維護自己的權力
、地位,最後他們還是會另覓能者的。

(本文摘自《領導的黃金法則》,天下文化出版)


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2009年8月11日 星期二

人定輸天

八月已經過了任性而還算平靜的三分之一,對於長期受傷/受虐的身心,像是一種反彈的力道,
人們對土地進行的所有不自然的作為,及其對環境造成的傷害,也似乎在風災中反彈回來。

災難過後,一切自然會漸漸達成新的平衡......

直到下一次災難。

在下一次災難來臨之前,我們會不會有這樣的領悟?--

順勢而為,否則,人定輸天。